تُعتبر البروتوكول آلية ضرورية للمؤسسات بهدف ضمان استمرارية عملياتها . يغطي البروتوكول تفصيلاً عن الجوانب الهامة المتعلقة بـ بتنفيذ عمليات الدعم. أيضاً يوفر إرشادات عملية للمدراء في الصيانة . … Read More